طمأن اليوم الإثنين 29 جوان 2020 المدير المركزي للحوكمة بالصندوق الوطني للتأمين على المرض رياض بن عباس، المنخرطين في منظومة طبيب العائلة وذلك بعد إيقاف العلاقة التعاقدية بين الصندوق والأطباء الخواص.
وأوضح رياض بن عباس في تصريح لشمس أف أم، أنه في صورة رفض الطبيب مواصلة التعامل مع الكنام فهو مطلوب منه تعمير بطاقة استرجاع المصاريف، مبينا ان الكنام ستتعهد بالوصفات الطبية والتحاليل.


وذكر المتحدث أن الكنام ستمكن المنخرطين من إمكانية تغيير طبيب العائلة كما ستمكنهم من الخروج من المنظومة الخاصة والانخراط بالمنظومة العمومية أو منظومة استرجاع المصاريف.