قرر بنك "بي هاش" التبرع بما قدره 1.4 مليون دينار بهدف دعم الجهود الوطنية لمقاومة تفشي فيروس كورونا وتـأجيل دفع أقساط القروض وخصم الرسوم والعمولات المتعلقة بالعمليات النقدية الرقمية، وذلك في اطار التجاوب مع الاجراءات الحكومية، وفق ما ورد في بلاغ له الخميس.

كما قرر البنك وضع مبنى مخصص للعزل الصحي على ذمة وزارة الصحة، مع الحفاظ على استمرار نشاطه واتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة لحماية موظفيه وحرفائه

وقام البنك في ظل الظروف الصعبة و الاستثنائية والمخاطر المنجرة عن تفشي فيروس كورونا المستجد باتخاذ اجراءات وقائية صارمة بهدفة حماية حرفائه وشركائه وضمان استمرار نشاطه في أحسن الظروف. 

وتتمثل الاجراءات، وفق المصدر ذاته، في تجهيز المكلفين بالحرفاء في جميع الفروع البنكية باقنعة واقية علاوة على التعقيم المنتظم لجميع مباني الخدمات المركزية والفروع ومساحات الخدمات الذاتية وكذلك اجهزة الصرف الآلي

واكد البك في نفس الاتجاه تقليص العمل الحضوري بالمؤسّسة، عن طريق الاتجاه نحو العمل عن بعد، لجميع الخدمات، وذلك تطبيقا للتدابير التي اتّخذتها السلطات وبالإضافة إلى ذلك، وتجنبا للتجمّعات وتقليلا من حركة التنقل يوفر البنك لحرفائه منظومة متكاملة تشمل قنوات للخدمة عن بعد ومركز اتصال. 

وتشمل هذه القنوات شبكة الموزعات الآلية وخدمة الارساليات القصيرة وخدمة "بي هاش" على شبكة الجوال الى جانب الموقع الالكتروني www.bhbank.tn. 

واكد البنك مواصلة دوره المواطني والتضامني مع حرفائه والتزامه بالوقوف الى جانبهم من خلال تامين الدعم والاحاطة للمحافظة على النشاط في مرحلة اولة ثم اعادة الاقلاع والانتعاش في مرحلة ثانية. 

كما تشمل القنوات المخصصة للتواصل مع الحرفاء مركز العلاقة مع الحريف على الرقم 1800 والرقم الاخضر المجاني 80101020.